Ist es wirklich so einfach, mehr Kunden zu überzeugen? Wie lautet das Geheimnis? ///
Das Geheimnis erfolgreicher Verkaufsgespräche, in allen seinen 7 Phasen, ist einfach zu benennen: es lautet: angewandte Dialektik.
Dialektik wird oft mit Rhetorik verwechselt und hat selbstverständlich nichts mit dem Dialekt in unserer Sprache zu tun. Vielmehr ist für Geschäftspersonen eine Redekunst, die nach einem einfachen Muster aufgebaut wird. Die Anwendung der Dialektik ist dazu geeignet, Gesprächspartner dazu zu bringen, sich selbst von einer Sache zu überzeugen.
Besonders im Vertrieb sind das Verständnis und die Anwendung von Dialektik wertvoll. Warum? Weil man im Gespräch weiterkommt und mehr Abschlüsse gewinnt. Wer kennt diese Antworten der Kunden nicht: «Keine Zeit; kein Interesse; kein Budget, keine neuen Lieferanten.» Mit Dialektik reagieren Sie auf solche Einwände einfach richtig und positiv.
Wie funktioniert’s? Wenn Sie im Lexikon nachsehen, wird Dialektik mit den drei Begriffen: These, Antithese und Synthese beschreiben. Ganz im Ernst, das hilft uns hier nicht, um zu verstehen, wie Dialektik angewendet werden kann.
Bei Gigaticker erklären wir komplexe Dinge einfacher:
Dialektik hat 3 Phasen. Es ist also ein 3 Schritte Programm und ganz genau ist es eine dreifache Aufhebung. Das erklären wir in einem später folgenden Video auf YouTube.
Auf ein Verkaufs- bzw. Akquisegespräch bezogen, lauten diese 3 Schritte:
1. Verständnis für den Gesprächspartner zeigen.
2. Zugeben, dass man selbst etwas besser hätte machen können.
3. Rückfrage, was der Gesprächspartner sich wünscht und wenn möglich einen Wunsch gleich vorgeben.
Jetzt haben Sie erfahren, wie Dialektik im Vertrieb funktioniert. Die Anwendung der drei Schritte sollte aber vorbereitet und geübt werden.
Wie macht man das? Lehnen Sie sich zurück. Wir haben alles vorbereitet. Die Lösung erscheint später in diesem Jahr hier und auf YouTube und auf TikTok. Einfach anhören und nachmachen.
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Mr. Gigaticker
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Erfolg entsteht, wenn gute Vorbereitung auf eine Gelegenheit trifft. Die Gelegenheit zu ergreifen, braucht aber auch Mut. /// Wer ein Ziel erreicht, hat Erfolg. Erfolg ist also die Erfüllung einer Erwartung. Erfolg ist etwas, das
Der Wert des korrekten Ablaufs. /// Sein. Machen. Haben. Warum schreiben wir als erste Überschrift auf unserer HOME-Page: Sales, Business & Leben? Ganz einfach, es ist eine logische Abfolge. Wer etwas haben will, muss etwas
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